Servicii de Livrare și Transport
Pentru a vă asigura o experiență de cumpărături plăcută și fără griji, Solardegradina.ro oferă servicii profesioniste de livrare și transport, adaptate nevoilor dvs.
Termene de Livrare și Taxe de Transport
Livrarea produselor se realizează conform detaliilor stabilite la plasarea comenzii online sau telefonic, în colaborare cu unul dintre consilierii Solardegradina.ro. Termenul de livrare este specificat pentru fiecare produs în parte, putând varia în perioadele aglomerate ale anului.
Solariile comercializate pe Solardegradina.ro beneficiază de transport GRATUIT.
Pot exista însă, produse ce pot avea un cost fix sau variabil de transport.
Modalități de Livrare
Pentru a vă oferi flexibilitate, Solardegradina.ro dispune de mai multe modalități de livrare, în funcție de tipul produsului:
-
Livrare Standard, prin Curier: Pentru comenzi obișnuite, livrarea se face prin intermediul unui curier de încredere.
- Livrare prin Flotă Proprie: Unele produse sunt livrate direct de către echipa noastră, asigurându-vă promptitudine și siguranță.
Solardegradina.ro vă asigură transport în toate zonele țării pentru majoritatea produselor.
Recepționare Colete
La primirea coletului, vă rugăm să verificați cu atenție pachetele primite. Dacă observați lipsa de piese sau deteriorări cauzate de transport, vă recomandăm să faceți o reclamație imediat.
În cazul în care ambalajul prezintă semne de deteriorare sau produsul nu este în stare bună, vă rugăm să refuzați primirea coletului și să solicitați completarea unui Proces Verbal de marfă deteriorată la livrare de către curier. Siguranța și satisfacția dvs. sunt prioritare pentru noi.
Retur Colete
Consumatorii au dreptul de a returna produsele achizitionate online sau prin alte mijloace de vanzare la distanta (prin telefon, prin posta, de la un comis voiajor) in termen de 14 zile, pentru a beneficia de rambursarea integrala a sumei platite. Cumparatorii nu au nevoie de un motiv special pentru a face acest lucru, este suficient sa se razgandeasca.
Perioada de reflectie de 14 zile nu este valabila in cazul tuturor produselor. Iată cateva exceptii:
- produsul este realizat în baza unei selecții și sunt produse realizate la comandă în baza unei selecții de pe site. Solariile intră în această categorie fiind produse realizate la comandă.